因吃燕麦片划破嗓子的冯先生,日前终于讨回了公道,2月23日,他从陕西经销商手里拿到了3000元赔偿。记者昨日从生产“芋香牌”燕麦片的广西厂家了解到,这种燕麦片已撤出陕西市场。
今年1月,从四川来西安打工的冯先生在北郊一超市买了一包“芋香牌”燕麦片,回家用开水冲着喝,突然感觉喉咙被硬东西卡住了。一阵呕吐后才将硬物吐出来,竟是伴有血的麦壳,冯先生才知道喉咙被卡破了。燕麦片里居然还有那么硬的麦壳?他按照包装上提示的厂家电话打过去,答复是燕麦片要经过多道工序,绝对不可能有硬的东西。冯先生只好联系超市,经销商说国家允许燕麦片里添加这个硬东西,随后答应给他赔偿300元。冯先生坚决不同意。
2月24日,冯先生给记者打来电话称,经过他与经销商多次协商后,对方给他赔了3000元钱,包括他看病、误工、交通等在内的损失。
记者观察到,“芋香牌”燕麦片大袋里有小包装,随便拆开一小袋,里面确实可明显看到麦壳或麦芒一样的东西,有的是长条状,有的成片状。产品包装上的食用方法是“加适量开水冲搅均匀,3分钟即可食用”,记者按照提示操作,3分钟过后,麦壳状硬物仍然无法泡软。
昨日,记者就此事致电生产厂家。“他(冯先生)又不是两岁小孩,吃出硬的东西咋不吐出来,还要往里吃?”接电话的男子讲,“我们不做那边的市场了。”随后记者从经销该产品的陕西经销商处了解到,目前,“芋香牌”燕麦片已撤出陕西市场。(王飞 吴国娟)