5月6日，柳州市14名消费者在锦绣菜市一粉店吃完米粉后，先后出现头晕胸闷上吐下泻症状。相关部门闻讯赶到，作了妥善处理。
当日下午5时45分，一名姓谭的消费者致电柳北工商分局北站工商所称，自己中午12时许在锦绣路锦绣菜市门口一粉店吃粉后，下午上班时出现头晕胸闷呕吐症状，目前正在紫薇社区医疗服务站打吊针，希望工商部门前往调查处理。
该所两名工作人员立即赶往紫薇社区医疗服务站，发现有类似症状的4名患者也正在打针接受治疗。他们均称，之前曾在那家粉店吃过粉。在此过程中，又有4名有类似症状的消费者，陆续来到服务站接受治疗。
当了解到情况比较严重后，工商所增派工作人员紧急赶到那家米粉店，并按照食品安全突发事件要求，控制现场粉店内的一切食品。了解消费者病情并会同服务站医生对病人妥善处置的同时，工作人员向工商分局电话汇报。接着，迅速向柳州市卫生监督所以及疾病预防控制中心紧急通报。接报后，卫生监督所和疾控中心的相关负责人很快赶到，指导服务站医生对病人进行处理，同时在工商人员的协助下，对粉店的米粉及肉食提取样品。
截至当晚7时10分，陆续来到社区医疗服务站接受治疗的14名消费者，除一名女性消费者身体不适症状较为明显，被送往人民医院治疗外，其余消费者大部分已无身体不适症状陆续回家。
据了解，该粉店证照齐全。粉店的何老板介绍，切粉都是柳州市一粉厂送来的，榨粉则是由柳江县拉堡镇一米粉厂送来。（南国今报 石红星）
