□通讯员彭雄媛
□记者张涛
本报临沂5月20日讯19日,王先生到市内一饭店吃饭,但没想到在一盘鸡肉里吃出了碎玻璃,扎伤了嘴。20日,在工商部门的调解下,饭店赔偿了王先生200元经济损失。
19日,市民李先生和几个朋友到罗庄一饭店就餐。李先生刚尝了一口服务员端上来的炒鸡,就感到嘴里一阵疼痛。吐出来一看,李先生吓了一跳,鸡肉里竟夹着一小块不起眼的玻璃碎片。
炒鸡里怎么会吃出玻璃?饭店工作人员推测说可能是厨师不小心掉进去的,因认为李先生受伤并不严重,饭店只同意为李先生重新换一盘菜。面对饭店的答复,李先生觉得不满意,于是拨打了12315投诉电话。
接到投诉后,罗庄工商局执法人员赶到现场进行了调查调解。通过执法人员的说服教育,饭店认识到自己的错误,同意向李先生赔礼道歉,并赔偿李先生经济损失200元。