吃月饼,竟然吃到了一层绿霉!前天(27日),(成都)市民王小姐给我们报料,称她几天前买了盒南台月的月饼,让她万万没料到的是,还没过保质期的月饼里面的蛋黄上竟然就长出了一层绿霉。截至记者发稿时,双方还在就处理意见进行沟通。
一个多星期前,王小姐在南台月买了盒标价258元的“七星伴月”月饼,内有莲蓉、云腿等口味月饼共7个。据介绍,她一直比较喜欢吃南台月的月饼,这次买来也是想作为早餐。
25 日上午,当她准备吃最后一个“纯莲蓉蛋黄”口味的月饼时,竟然发现酥皮里面的蛋黄上有一层毛茸茸的东西,仔细一看是绿色的霉菌。她赶紧放下月饼翻开生产日期:9月1日生产,保质期35天,“这还没过保质期,难道就发霉了?那我前面吃的6个,会不会也……”王小姐越想越郁闷。
25日下午,王小姐带着发霉月饼来到经销商处。据说,在三楼办公室一位工作人员接待了她,对方当时拒绝承认月饼质量有问题,提出让她去医院检查身体,如果发现什么问题公司再进行处理,并承诺当天晚上给出解决方案。直到昨天中午,王小姐也没有接到对方打来的电话。
前天下午,记者联系上了负责处理这件事情的该公司蔡经理。蔡经理解释,他当天在接到这起投诉时已临近下班,没有及时处理,后来又不小心遗失了王小姐的联系方式,所以才会产生误会。据称,公司从来没遇到过月饼上面长绿霉的情况,“这还是第一次”,公司愿意向王小姐免费赠送一盒相同的月饼作为赔偿,“但礼品盒已经卖完了,只能是家庭装。”
对此,王小姐昨天表示,她并不在乎南台月赔的月饼,也不想要任何索赔,她只是觉得对方处理这件事情的态度让人感到很失望。据悉,双方正在就最终处理结果进行协商。(成都商报 杨斌)