还在哺乳期中的妻子喜欢喝娃哈哈营养快线，葛先生便买了一箱果汁酸奶饮品为其补充营养。然而，在喝了半件后，却在一瓶没有开口的营养快线中发现一块黑绿色的“异物”，让葛先生夫妇倒了胃口。
5月13日，塔城地区裕民县的葛先生向本网反映了这一遭遇。
“营养快线”出现黑绿色“异物”
据葛先生介绍，今年春节前，因为爱人喜欢喝营养快线加之又在哺乳期，他便购买了一件（一箱）杭州娃哈哈的营养快线。今年四月底的一天，葛先生的爱人取出一瓶营养快线正准备打开时，却发现瓶中有一块黑绿色的“异物”。
见此情景，葛先生便拨打瓶身上的服务电话，在无法接通情况下，查询到娃哈哈集团新疆分公司的电话号码。随后不久，负责塔城片区的经销商与其取得联系。这位经销商先后提出“换一瓶”和“换三瓶”的解决方案，但葛先生没有同意。
记者从葛先生提供的照片上看到，内有“异物”的这瓶营养快线，生产日期为20091203批次为110199。
消费者：“体检”费应由娃哈哈承担
“因为这箱营养快线一直是在哺乳期的爱人在喝，会不会对她及孩子的身体造成什么影响还不得而知。”葛先生说，这位经销商提出让其爱人和孩子到乌鲁木齐进行体检，如果确属是因喝营养快线造成身体伤害，娃哈哈公司愿承担相关费用。如果没有问题，则需自行承担因体检所产生的费用。这一提议被葛先生拒绝。
“我是从家人健康角度来考虑问题。”葛先生说：“一旦真的检查出什么问题，作为消费者再去向厂家或销售商索赔，那将是一个非常困难的过程。”
同样，葛先生提出让厂家或销售商出人出钱到乌鲁木齐进行体检的这一建议，也没有得到对方的同意。
销售商：如系产品造成伤害愿承担责任
记者与杭州娃哈哈集团新疆办事处取得联系。一位姓叶的工作人员得知这一情况后说：“这种情况很可能是瓶盖松动，由于这款饮品中蛋白质成分较高，一旦瓶盖松动漏气，很容易被氧化出现这一现象。”随后，这位工作人员记下记者电话表示尽快让负责塔城片区销售的工作人员与记者联系。
没过多久，一位自称负责克拉玛依和塔城地区销售的孙姓男子致电记者说：“只要指定医院检查结果上注明，是因为喝营养快线造成身体伤害，我们愿意承担相关责任和赔偿。”
据这位孙姓男子介绍，接到消费者投诉后，塔城片区经销商先后多次与葛先生取得联系，但因葛先生“有没有造成伤害均由娃哈哈公司承担相关费用”的要求过于苛刻，所以未能达成一致。
这位孙姓男子告诉记者，因为葛先生的要求已属大额索赔，如果体检结果是因为喝娃哈哈饮品所致，公司会启动大额索赔程序，还消费者一个公道。
至于为什么未开口的饮品中会出现“异物”，这位孙姓男子表示：“生产车间系超净线，绝不肯能在生产过程中造成，自然不会是质量问题引起。但是在运输过程中野蛮装卸、冬季受冻胀瓶，都有可能造成瓶盖松动，继而出现氧化现象发生。
葛先生得知这一情况后表示，如有可能，他将带这瓶营养快线到乌鲁木齐，在公证人员进行公证的情况下打开瓶盖，查清瓶中“异物”到底是什么原因造成。
