侯先生说,这袋面包是他昨晚八点多到人人乐超市买的,当时看着没问题,可是今天早上拿给孩子吃的时候,发现味道不对。
侯先生:今天早上小孩吃早餐的时候,吃的时候说有点问题,我媳妇一看说是闻着变质了。
侯先生赶紧查看包装袋上的保质期,没问题啊。写明了是9月23号到25号,今天才24号。再次仔细查看,这才发现问题所在。
侯先生:一看贴两个。(下面)贴的是21号到23号的,原来的。上面是23号到25号的。
一袋面包上面贴着两个保质期,这让侯先生很是气愤。
侯先生:这明显糊弄人的嘛。这食品安全是天大的事,尤其是小孩吃了,你说对身体有个什么问题谁负责呢。
随后,记者和侯先生一起来到了这家位于宝鸡市高新区的人人乐超市。听到张先生的情况,超市方面很快作出回应,不仅收回了这袋问题面包,并且按照十倍于商品价格的赔偿付给张先生了38元钱。可是,当记者问起,这两个保质期是如何形成的,超市方面的回答却让人很诧异。
宝鸡市高新区人人乐超市客服部负责人张鹏辉:我估计可能是员工操作失误,导致这样一个情况的出现。
拿到赔偿后,侯先生满意的离开了。我们也希望这件事真如超市所说,只是一次操作失误。但我们更希望,这样的失误超市今后不要再犯,毕竟食品安全大如天。