图为:夹杂着毛发的蛋糕 (记者王伟平摄)
楚天金报讯 见习记者王伟平实习生方灿报道:"真的很恼火!"特意给父亲祝寿买的蛋糕,吃着吃着发现蛋糕中有不明人体"毛发".市民方先生希望该店能够给一个满意的答复,让市民能够吃到放心的蛋糕.
方先生称,8月5日,他花了151.2元(会员折扣价)在皇冠蛋糕紫阳路店定做了一个"福寿年年"蛋糕,给父亲祝寿;当一家9人吃了一部分蛋糕后,准备切余下的蛋糕时突然发现:蛋糕中有一根人体"毛发".方先生称,那根毛发不是很长,有些弯曲,由粗到细,露出来的部分约五厘米,"不像头发,真叫人作呕."次日,他向该店反映情况并要求解释,或者按照相关法规赔偿十倍的支付价.该店店员徐珊向上级反映后表示:"只能原价赔偿."
昨日下午3时许,记者在该店看到了蛋糕中的人体"毛发",该店店员看到该"毛发"后,纷纷惊讶不已.店员徐珊确认:"当时(8月6日),我认为是头发,但我的同事说这不是头发."
记者联系到该店经理易洪波.他表示:"我这是小本生意,只能原价赔偿."方先生表示:"该经理没有诚意.十倍赔偿也无法弥补此事造成的影响.我的目的不是钱,我也有皇冠蛋糕的会员卡,此举希望皇冠蛋糕店以后能够保证蛋糕的卫生和安全."
随后,记者和方先生一起联系了黄鹤楼工商所,该所在了解情况后表示:"目前,建议方先生与店方先约定个时间进行协商,如果双方协商成功,就没事了,昨天(8月9日)刚处理皇冠蛋糕另一家分店的事情,蛋糕中有蛋壳,协商结果是按原价的3倍赔偿;如果协商不成,可以拿着物证找武汉食品药品监督局进行检验,费用当然由责任方承担."方先生说,如果有必要,他还想将毛发进行DNA测试.在黄鹤楼工商所协商下,方先生和店方将在8月12日下午3时继续协商.
