早报讯 “一直以为复原乳是什么高科技产品,原来营养比牛奶差远了,甚至比不上冰淇淋。”昨天,市民李女士在岛城某网络育儿论坛大发感慨,引起众多“妈妈”网友讨论。原来,不少人都有类似的错觉。
食品行业人士表示,食品饮料领域里这种“乌龙事件”很多:复原乳是奶粉冲出来的、茶多酚是添加剂、矿物质水是自来水添加矿物质……虽然对应的产品本身价值降低了,但消费者却误以为是新产品、新科技,商家反而能卖出高价。专家认为,商家这种做法是典型的利用信息不对称“忽悠”消费者。
恍悟!
复原乳不是“高级奶”
市民李女士的儿子今年3岁,最近迷上了喝儿童牛奶。李女士在同类产品中比较了一下,相比娃哈哈爽歪歪、蒙牛酸酸乳等,旺仔的复原乳价格是最高的,“一小瓶就要3.8元”,包装也最好。出于对孩子的爱,李女士经常买比较贵的旺仔复原乳,“总觉得贵的产品要好些”。不过李女士一直不知道复原乳是啥意思,看到旺仔复原乳包装上大大的“复原乳”三个字,李女士和家人想当然地认为这是一种专门为儿童开发的高级乳制品。
不过,最近李女士的弟弟从国外回来,看到小孩喝复原乳感到挺惊讶。“弟弟告诉我,复原乳都是奶粉冲的,营养价值比不上牛奶。”李女士上网一查,果然如此,复原乳不但营养低,成本也比鲜牛奶便宜。明明是便宜原料,为啥东西卖得贵?李女士有上当受骗的感觉,她觉得被商家误导了。
揭秘!
“乌龙事件”时常有
李女士虽然感到有点憋气,但其实像她一样被商家有意无意 “误导”的消费者并不少。记者采访了解到,虽然网络上关于复原乳营养价值不高的报道很多,但记者询问的十多位家长中,多数误以为复原乳是“高级奶”。
记者采访了多位岛城食品业内人士,他们告诉记者,在食品行业中类似的乌龙事件其实不少,“次货反而卖高价”也不稀奇。例如茶多酚,岛城不少女性消费者认为茶饮料中茶多酚越多越好,越多就越能降低油脂,有助减肥。商家也推波助澜,推出“茶多酚特浓”的黑乌龙茶饮料,价格高得离谱,小小一瓶就要六七元钱。“其实茶多酚就是一种添加剂!”从事饮料行业多年的青岛金泽食品的徐经理告诉记者,市面上的茶饮料只有极少数是用茶叶泡制,多数是茶粉、浓缩液冲出来的。“买特浓茶多酚,其实就是花钱多买点添加剂喝。”徐经理说,尽管茶多酚有益健康,但不是越多越好。
此外,一度流行的矿物质水也不是什么稀罕水,虽然仅有两字之差,但“矿物质水”比“矿泉水”差太多了。据青岛饮料集团业内人士介绍,矿物质水不过是以城市自来水为原水,再经过纯净化加工,添加矿物质,杀菌处理后灌装而成,简单说就是自来水净化后加矿物粉,是典型的企业炒作概念。
观点:
有误导消费者嫌疑
昨天,记者走访了岛城部分商场、超市,随机询问了多位消费者,发现绝大多数人不知道 “复原乳”、“矿物质水”、“茶多酚”内含的秘密。相反,标着茶多酚的饮料、标着矿物质水的瓶装水销路都很好。
“这就是典型的利用消费者信息弱势来营销。”岛城迎春乐乳业总裁潘先生说,复原乳营养价值不如牛奶早有公论,国家要求企业标注“复原乳”也是保护消费者知情权。但信息仍然不对等,还是有消费者不知道。厂商反而通过高档包装、高价来营造复原乳是高端产品的形象,最终商家赚了大钱。潘先生说,商家刻意利用信息不对等赚大钱,有误导消费者的嫌疑。
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复原乳兑水1:8
复原乳又称 “还原乳”或 “还原奶”,是指把牛奶浓缩、干燥成为浓缩乳或乳粉,再添加适量水,制成与原乳中水、固体物比例相当的乳液。通俗地讲,还原奶就是用奶粉勾兑还原而成的牛奶。加工方式有两种:一种是在鲜牛奶中掺入比例不等的奶粉;另一种是以奶粉为原料生产的饮料。青岛乳制品协会负责人说,厂商用复原乳来冲奶,成本远低于用原奶加工。复原乳兑水的比例是1:8。据介绍,多数雪糕也是奶粉冲水后做的,高级一些的冰淇淋用鲜奶加工。从这个意义上说,复原乳营养价值有可能比不过高级冰淇淋。 记者 刘文剑
名词解释
矿物质水
矿物质水并非采自山中矿泉,城市自来水是主体。一般以城市自来水为原水,再经过纯净化加工,添加矿物质,杀菌处理后灌装而成。目前矿物质水的添加种类比较混乱,没有统一的质量类国家标准,主要由行业依照 《食品添加剂使用卫生标准》(GB2760-2007)的规定与限量添加,卫生上则按照《瓶(桶)装水卫生标准》(GB19298-2003)确保安全。