前段时间有个小伙伴跟我们吐槽，说公司外审时被开了不符合项，理由是“执行内审的人员能力不符合要求”，现在想搞定这个不符合项，问我们有没有什么方法？其实，这是个很简单的问题，也是很多企业和个人，容易忽略的事，总觉得企业内审无关紧要，面临外审时，临时抱佛脚，企图蒙混过关。

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企业为什么一定要有合格的内审员？

企业内审员队伍的能力建设，基本上代表了一个企业管理体系运行的成熟度。现在有一个非常普遍的现象，有些企业对ISO 9001内审员不够重视，让ISO 9001内审员几乎形同摆设，内审员能力不达标，没有起到应有的作用，就会出现以下这些问题：

部分企业的ISO 9001内审员对管理体系知识的掌握程度相对较差；

体系运行的内部审核基本上还倾向于走过场；

提供的部分审核材料、记录都能较为明显的看出属于临时填补、赶制，甚至还有不知道是从那里冒出来的记录，其分析与改进几乎成为空白；

偶尔提供的不符合纠正和预防措施也无法起到实质上的改进目的，不具有系统性与逻辑性，前后无法衔接。

解决上面这些问题，发挥ISO 9001内审员的作用，通过内部审核和监控，检查出各环节、各部门在运作中存在的问题，从体系运行的角度指导各部门如何改进不足，提升问题解决能力，让体系管理转化为生产力，是各大企业当前必须坚持改进的。如果没有合格的ISO 9001内审员，企业就少了内部自我监督的力量。

合格的ISO 9001内审员能为企业做哪些重要的事？其实标准里直接有要求：

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个人如何成为一名合格的ISO 9001内审员？

上面说了那么多对企业的要求，对个人的能力要求，

ISO 9001:2015标准在7.2能力中也有提到：

组织应：

a)确定在组织控制下从事影响质量绩效工作的人员所必要的能力；

b)基于适当的教育、培训和经验，确保这些人员是胜任的；

c)适用时，采取措施以获取必要的能力，并评价这些措施的有效性；

d)保持形成文件的信息，以提供能力的证据。

 

注：适当的措施可包括，例如提供培训、辅导、重新分配任务、招聘胜任的人员等。

要想成为一个合格的ISO 9001内审员，你需要做到这两点：

1、通过培训，学习并掌握ISO 9001标准。

2、结合体系要求，按时组织企业内部审核。