（1）刚送来实验室的样品就坏了

（2）送来的样品出现包装破损

（3）样品丢失

出现以上情况时，要第一时间联系快递公司以及送样人员，若样品为紧急样品，要联系送样人员及时再送样品来，防止出现漏检以及客户投诉等问题。

2、粉碎机异常

（1）粉碎机刀头空转

（2）粉碎过程中出现焦糊味

（3）粉碎机连接电源不工作

刀头空转的情况可能是需粉碎的样品太轻，导致刀头空转。

若我们粉碎的样品太过坚硬，样品体积又比较大的情况下粉碎就会出现焦糊味，最好是在不影响检测结果的前提下，将样品体积分散粉碎。

粉碎机不工作可能是停电、电机坏了、电源线连接松动等这几个原因。

3、处理完的样品出现异常

（1）稀释待上机样品出现分层

消解不完全、转移过程中出现了杂质、误把其他试剂当成水用。

（2）一次性注射器吸上来的样品过滤到滤膜内，过滤不动

前处理方法有待优化、多过滤几次、换个厂家的滤膜过一下试试，这些方法都可以尝试一下。

（3）进样瓶中的浓缩样品还没用就挥发了

进样瓶没有拧紧、垫片没有卡到进样瓶盖上。

4、检测结果异常

检测结果不合格

（1）检测结果进行复测，若还是不合格要及时汇报领导

（2）联系取样人员重新取样复测。

（3）不合格的原因要排查出来，根据“人机料法环”尽快排查。

（4）以上都做完要及时出具不合格报告，公司再进行下一步计划。

5、留样出现异常

（1）需要复测样品发现样品不见了

（2）由于保存不当，需要复检的样品已经无法使用（如霉变、腐烂等）

（3）留样数量没有按照标准要求规定留够

不管出现以上哪个情况，留样都不能使用了，需要及时联系当初送样人员，看是否能给重新送样进行检测，然后抓紧时间改善留样室留样不足等问题。

总结：

以上是小编总结的一些检测过程中的异常情况，我们应该怎么处理的方法！以上六点出现异常情况的话都可以遵照我们“人、机、料、法、环”五个方面去逐一排查也是非常有效的方法！

大家还有什么比较好的排查异常情况的方法，欢迎在公众号后台留言给小编，小编会统一整理发布出来！