任何机构都需要一些外部提供的产品和服务，来保障自己核心产品高质量地投放市场。对于检验检测机构来说，我们是提供服务的，核心是数据结果，数据结果是以报告的形式发出的，但像检测所需的仪器设备、标准物质、试剂耗材、备品备件、校准服务等，需要从外部获得。这些外部提供的产品和服务的质量，会直接影响到数据结果的有效性，是检验检测活动的重要组成部分，与实验室活动密不可分，需要进行有效的管理和控制。

实验室如何做好采购管理？

第一，应明确购买、验收、存储要求。a）购买的要求，应明确对所购买的产品和服务的要求，对产品的要求，如对设备配置的要求、质量的要求；对服务的要求，如对检定/校准报告的要求、分包的要求等，应将这些要求形成书面文件，是具体的、清晰的。b）验收的要求，我们采购的产品和服务如何验收，与供应商沟通时应予以明确，每个产品和服务都应明确验收准则，比如，实验室应对其品名、规格、等级、生产日期、保质期、成分、包装、贮存、数量、合格证明等进行符合性检查或验证。有家机构与供应商商议，不以设备安装验收作为验收准则，而是以设备检定/校准满足检验检测要求作为验收准则，从设备性能和参数方面可以完全控制设备的质量。c)还应考虑存储条件要求，试剂耗材、标准物质存储是有条件的，存储条件不满足，会导致变质、失效、污染，应满足存储条件。

第二，应做好对供应商的评价。供应商提供产品和服务会对实验室活动造成直接影响，在众多的供应商中做出选择，最好的方法就是评价。可以这么理解，供应商提供的产品和服务的质量、价格、交付时间，甚至是服务态度会经常波动、时好时坏，其质量在很大程度上决定着我们自己数据结果的有效性，其价格影响我们的运行成本，其交付时间会影响到我们完成任务的周期。我们就应根据表现进行评价，并对评价的结果应采取措施，建立《合格供应商名单》 ，用于指导下年度产品和服务的采购。供应商评价要素至少应包括：资质、能力（渠道）、质量、价格、交付时间、售后服务等内容。评价的目的，就是要确保外部提供的产品和服务持续满足要求。