管理体系运行是一项理论性与实践性均较强的过程,不能强调实践性而忽视理论性,也不能强调理论性而忽视实践性,实验室应研究管理运行的规律,增强管理运行的投入,实现管理体系的稳定运行。
(1)需做好“三部曲”。实验室应建立、实施和保持管理体系,建立,从无到有的过程;实施,用实际行动去开展和落实;保持,维持运行状态使其不消失或减弱。实验室应注意:不只是建立管理体系,还应实施管理体系,不只是实施还应保持其运行状态,建立、实施和保持是管理体系的完整过程,不能只有其一,没有其二。
(2)需清楚“目的性”。建立、实施和保持管理体系是确保实验室活动结果的质量,管理体系运行是手段而非目的,实验室应处理好手段与目的的关系,不可本末倒置。所以,管理体系在运行过程中不宜死板教条地采用“分解”动作,而应在充分理解的基础上,采用“连贯”动作,从而提升管理运行的成效。
(3)需拥有“明白人”。管理体系能否达到预期结果,最高管理者的作用不可替代。最高管理者不同于普通员工,其态度会影响组织的态度,应基于对社会、客户、员工负责的态度,更是为自身着想,推进管理体系实施,就像成功的组织都有一个有远见的“带头人”,实验室也应有一个有耐心的“明白人”。
(4)需保持“持续性”。管理体系运行最终仍需所有员工的积极参与,理解掌握管理体系有难度,但并非掌握不了。实际上,管理体系适用于所有人员,但每个人员并不运行所有要素,每个人只需熟悉相关的,掌握自己的,掌握自己的是关键,经过持之以恒、不懈努力,终会打开规范运行的大门。