怪事!我喝了二十几年啤酒,还没有见过啤酒里有‘报纸’的!”面对喝空一大半的扎啤酒桶,张师傅和两名朋友大倒胃口。7月18日晚11时30分,在啤酒供货方的见证下,餐厅老板给他们赔付了300元,而餐厅对“问题”啤酒的索赔才刚刚开始……
快看啤酒里泡着“报纸”
7月18日晚7时30分,天气闷热,张先生约了两个朋友,在七里河区建工中路市场的“大家乐”餐厅吃饭。谁知,酒过三巡,他们突然发现正在喝的扎啤桶里有异物,于是他们找餐厅老板理论。
张先生告诉西部商报记者,这桶扎啤刚打开,他们每人喝了一大杯,倒酒时他突然看见酒桶里悬浮着一大张“报纸”,立即大倒胃口。“老板,快来看,啤酒里怎么泡着报纸!”随后他赶紧叫来餐厅老板处理。
经过仔细查看,西部商报记者发现,张先生所称的“问题”啤酒里漂浮的不是报纸,而是一张写着“养肾王”等字样的宣传单。
调解餐厅赔付30元
餐厅老板张淑芳告诉西部商报记者:“事情发生后,我立即打电话,向送货的李经理反映。”她说,这几名顾客是自己的常客,接到反映后,她过去查看,发现扎啤桶里确实漂着纸张,但因为啤酒是代销的,她只能让供货方来处理。
随后,某扎啤七里河片区供货负责人李志忠赶到现场,查看后,他提出免费送三位消费者六桶扎啤作为赔偿,但张先生和他的朋友没有同意。李志忠又提出送两箱瓶装某啤酒的赔偿条件,但3名消费者仍然没有答应。最后李志忠说,如果这两种赔偿方案都不被接受,他只能等到星期一上班后,找公司专门负责质量问题的部门解决此事。
但张先生认为,自己和朋友是在餐厅消费时遇到“问题”啤酒的,就要现场解决此事。晚上11时30分,餐厅老板和张先生达成一致意见,由餐厅先赔付他们300元。
经过长达3个小时的调解,张先生的问题终于解决了,但餐厅老板称,他们向啤酒厂家的索赔还没有结束。