"社区大管家帮您辨真假"活动开展以来，每天都接到几十名读者的热线，大家纷纷反映他们在日常消费过程中遭遇的烦心事。针对这些问题，"大管家"和工商部门一起去现场，为消费者讨回了公道。
大型超市卖过期火腿赔500元
7日下午，市民曲女士致电"社区大管家",反映她在幸福辖区一家大型超市购花50元买了某品牌的火腿，结果保质期过期了，她索赔十倍赔偿遭商家拒绝。
"大管家"和芝罘区幸福工商所执法人员来到该超市进行检查，没有发现过期的火腿食品。经了解超市负责人，曲女士的投诉属实，但超市认为10倍赔偿的索赔要求过高。这位负责人解释说，所售的火腿仅过期几天，而且只有两个，当时是销售人员疏忽忘了下架。
工商执法人员指出，过期几天也属于不符合国家食品安全标准，"销售人员疏忽"并不能证明没有主观故意，消费者10倍索赔的要求符合国家食品法规定。经过现场协调，超市赔偿曲女士500元。
