中国家电产品的销售和服务水平与国外的差距，远高于生产水平的差距。加入WTO将对国产家电的销售有重大影响，响应速度对交货的压力，客户对服务的追求，全球化市场的差异，一体化管理的能力要求等等，这对家电制造业的物流加快整合速度、提升服务能力、实现网络化和规模化提出了更高要求。
中国在物流上的成本花费占GDP的1/5，是美国的两倍。中国制造企业平均90%的时间耗费在物流环节上，而剩下10%的时间，才是真正致力于产品制造与经营。在许多产品领域，中国企业的物流成本约比美国企业高出40%-50%，应收账款时间通常超过90天.