输入及控制操作
1、如何使用鼠标操作
要想利用好WINDOWS，鼠标器是必不可少的设备。用手抓住鼠标器，将它放在桌面上下左右移动，就可以控制计算机屏幕上鼠标指针的移动。在鼠标器的前端有两个或三个按键，利用这些按键可以完成WINDOWS中大部分的操作。
鼠标器的基本操作有以下几种：
单击左键：即按下鼠标器按键，然后立即放开。单击一般用于做某个选项。
双击左键：即快速地按两次鼠标按键。双击一般用于执行某个动作。
拖动：按下鼠标器左键保持不放，然后移动。可将某对象拖至指定位置。
指向：移动鼠标器，使屏幕上的鼠标指针指向选择的项目。
2、如何使用键盘部分按键的功能
(1)代码输入。为保证数据的准确和录入方便，输入数据时，一部分项目采用代码方式输入，如：国家／地区，用"110"表示香港。可用数字键键入代码也可以敲回车键(Enter)弹出代码表选择代码即可完成录入工作。
(2)使用光标移动键Tab键：移动至下一编辑框。Enter键：在多行文本框是换行输入，在其他编辑框作用同"Tab"提醒：在本系统各表格输入、修改过程中,如有是从本地参数库取数据，都可按Enter键，会弹出选择项,用户可选择输入。输入后按Tab键可进入下一项的录入。
数据下载
1、如何下载备案数据：
第一步：在您进入报关单申报子系统企业专用(联机版)主界面后，请用鼠标点击数据下载菜单，见到备案数据下拉子菜单后，点击此子菜单按钮，就可进入备案数据下载的主页面。
第二步：在请输入备案号框中输入您要下载的备案数据的12位备案编号(大小写均可)，点击下载按钮，待系统提示下载成功后，便完成数据下载操作。提醒：如您要下载的数据在本地数据库中已经存在，系统会提示您是否再下载该数据，此时您可选择操作。
2、如何下载报关单清单数据
第一步：在您进入报关单申报子系统企业专用(联机版)主界面后，请用鼠标点击数据下载菜单，见到报关单清单下拉子菜单后，点击此子菜单按钮，就可进入报关单清单数据下载的主页面。
第二步：在请输入清单编号框中输入您要下载的清单的统一编号(大小写均可)，点击下载按钮，待系统提示下载成功后，便完成数据下载操作。提醒：如您要下载的数据在本地数据库中已经存在，系统会提示您是否再下载该数据，此时您可选择操作。
3、当前界面其它按钮功能介绍重新输入：点击本按钮，可重新在请输入备案号或者清单统一编号。
数据上载
1、如何上载报关委托书数据：
第一步：在您进入报关单申报子系统企业专用(联机版)主界面后，请用鼠标点击数据上载菜单，见到下拉子菜单后，点击委托书子菜单按钮，就可以进入报关委托书的查询界面。
第二步：参照"报关委托书查询界面的使用说明"查找您要上载的报关委托书，找到后点击该报关委托书的"委托书编号"，就可以进入报关委托书的上载主页面。
第三步：确认您所要上载的报关委托书填写无误后，点击上载按钮，待系统提示上载成功后，便完成报关委托书数据的上载操作。
2、如何上载报关单数据
第一步：在您进入报关单申报子系统企业专用(联机版)主界面后，请用鼠标点击数据上载菜单，见到下拉子菜单后，点击报关单子菜单按钮，就可以进入报关单的查询界面。
第二步：参照"报关单查询界面的使用说明"查找您要上载的报关单，找到后点击该报关单的"统一编号"，就可以进入报关单的上载主页面。
第三步：您可通过点击报关单表头和报关单表体按钮查看整份报关单的内容，确认该报关单填写无误后，点击数据导入按钮，待系统提示数据上载成功后，便完成报关单数据的上载操作(如果报关单中的商品涉及证件管理的，系统会出现"审证报告"栏)。
3、如何上载报关单清单数据
第一步：在您进入报关单申报子系统企业专用(联机版)主界面后，请用鼠标点击数据报关单清单菜单，就可以进入报关单清单的查询界面。
第二步：参照"报关单清单查询界面的使用说明"查找您要上载的报关单清单，找到后点击该报关单清单的"清单编号"，就可以进入报关单清单的上载主页面。
第三步：您可通过点击报关单清单表头和报关单清单表体按钮查看整份报关单的内容，确认该报关单清单填写无误后，点击上载按钮，待系统提示数据上载成功后，便完成报关单清单数据的上载操作。
报关单申报
1、如何进行报关单的申报操作：
第一步：在您进入报关单申报子系统企业专用(联机版)主界面后，请用鼠标点击报关单申报菜单按钮，就可以看到报关单的查询界面。
第二步：参照"报关单查询界面的使用说明"查找您要审核(或确认)申报的报关单，找到后点击该报关单的"统一编号"，就可以进入报关单的审核申报主页面。
第三步：您可通过点击报关单表头和报关单表体按钮查看整份报关单的内容，确认该报关单填写无误后，点击审核申报按钮(或申报确认按钮)，待系统提示审核申报成功后，便完成报关单的审核申报(或确认申报)操作。
提醒：
A、在报关单审核申报操作中：
(1)、对未上载的报关单不能进行报关单审核申报操作；
(2)、只有持有审核申报权IC卡的人员方可进行报关单审核申报操作；
(3)、专业报关单位、代理报关单位中持有审核申报权IC卡的人员只有在本单位已确认了报关委托书(此委托书委托办理的报关业务必须包含"审核申报")后，方可进行报关单审核申报操作。
B、在报关单申报确认中：
(1)、对未上载、上载未审核的报关单不能进行报关单申报确认操作；
(2)、只有持有申报确认权IC卡的人员方可进行报关单申报确认操作；
(3)、专业报关单位、代理报关单位中持有申报确认权IC卡的人员只有在本单位已确认了报关委托书(此委托书委托办理的报关业务必须包含"申报确认")后，方可进行报关单申报确认操作。
2、当前页面其它按钮功能介绍：
下载：如果报关员认为该票报关单的填制不符合规定，可以通过点击本按钮，可将当前的报关单数据下载到本地数据库中。
提醒：本功能供自理报关企业有录入、审核申报权的人员和专业报关企业、代理报关企业有录入、审核权的人员发现当前报关单填报有误时，将该报关单数据下载到本地数据库，在"脱机录入版"中修改后，陆续进行提交、上载操作，再进行重新审核。
确认委托书
1、如何确认报关委托书或者备案数据下载协议
第一步：在您进入报关单申报子系统企业专用(联机版)主界面后，请用鼠标点击确认委托书菜单按钮，就可以看到报关委托书的查询界面。
第二步：参照"报关委托书查询界面的使用说明"查找您要确认的报关委托书，找到后点击该报关委托书或者数据下载协议的"统一编号"，就可以进入确认报关委托书的主页面。
第三步：委托方(或被委托方)确认该报关委托书或者备案数据下载协议填写无误后，点击委托方确认按钮(或被委托方确认按钮)，待系统提示上载成功后，便完成委托方(或被委托方)的报关委托书确认操作。
提醒：
1)、报关委托书上载成功后，委托方才可进行报关委托书的确认操作。
2)、报关委托书经委托方确认后，被委托方才可进行报关委托书的确认操作。
2、当前界面其它按钮功能介绍删除：点击本按钮，可删除整份报关委托书。
综合查询
1、报关单简单查询
在您进入报关单申报子系统企业专用(联机版)主界面后，请用鼠标点击综合查询菜单，看到下拉菜单后，点击报关单简单查询子菜单按钮进入报关单简单查询页面后，可进行查询条件的设置，你可在选择业务下拉框里选择进口业务或出口业务，然后根据所要查询的报关单状态点击提交未审核或审核未申报或正在处理中按钮，并在"报关单统一编号"输入框中输入该份报关单的统一编号，单击查询按钮进行查找。
2、报关单组合查询
第一步：在您进入报关单申报子系统企业专用(联机版)主界面后，请用鼠标点击综合查询菜单，看到下拉菜单后，点击报关单组合查询子菜单按钮，进入报关单组合查询页面；
第二步：参照"报关单查询界面的使用说明"操作便可。
3、回执查询
在您进入报关单申报子系统企业专用(联机版)主界面后，请用鼠标点击综合查询菜单，看到下拉菜单后，点击回执查询子菜单按钮进入回执查询条件设置页面，你可在回执类型下拉框里选择报关单回执或转关运输申报单回执，然后在查询方式下拉框里选择数据中心统一编号或报关单号或进出口日期，并在请输入框中输入相应的数字，单击查询按钮进行查找。
4、报关委托书或者备案数据下载协议简单查询
在您进入报关单申报子系统企业专用(联机版)主界面后，请用鼠标点击综合查询菜单，看到下拉菜单后，点击委托书简单查询子菜单按钮进入报关委托书简单查询页面后，可进行查询条件的设置，您可在选择类型下拉框里选择备案数据下载协议或者申报委托书，如果您选择了申报委托书，您可继续在选择业务下拉框里选择进口业务或出口业务，并在请输入统一编号输入框中输入该份报关委托书或者备案数据下载协议的统一编号(需重新输入的，点击重新输入按钮)，单击查询按钮进行查找。
5、报关委托书组合查询
第一步：在您进入报关单申报子系统企业专用(联机版)主界面后，请用鼠标点击综合查询菜单，看到下拉菜单后，点击委托书组合查询子菜单按钮，进入报关委托书组合查询页面；
第二步：参照"报关委托书查询页面的使用说明"进行操作便可。
6、报关单清单组合查询
第一步：在您进入报关单申报子系统企业专用(联机版)主界面后，请用鼠标点击综合查询菜单，看到下拉菜单后，点击清单组合查询子菜单按钮，进入报关单清单组合查询页面；
第二步：参照"报关清单查询页面的使用说明"进行操作便可。
打印单据
第一步：在进入报关单申报子系统企业专用(联机版)主界面后，请用鼠标点击打印单据菜单，看到下拉菜单后，点击您选择的打印方式对应的子菜单按钮，进入查询页面；
第二步：参照"报关单查询界面的使用说明"(或"报关申报单查询页面的使用说明")查找到您要打印的单据。
第三步：在单据打印主页面中点击打印按钮即可。
提醒：
本系统提供三种种打印方式供企业选择，每一种打印方式用户可根据需要进行选择：
(1)、进口报关单
(2)、出口报关单
(3)、委托书
脱机录入
请用鼠标点击报关单申报子系统企业专用(联机版)主界面中的脱机录入菜单按钮，您就可以进入报关单申报\录入子系统的"报关单录入(脱机版)"的主页面。该页面的具体操作方法请详见"报关单录入\申报子系统脱机录入版操作指南"。
查询页面的使用说明
1、报关单查询页面的使用说明
在"报关单组合查询"中，或点击报关单申报子系统企业专用(联机版)主界面中的报关单申报菜单按钮，或点击报关单申报子系统企业专用(联机版)主界面中的打印单据中各子菜单按钮，您将会看到查询页面，其基本操作大体上相同，现就以"报关单组合查询"中的查询页面为例进行使用说明：
第一步：在屏幕右边，先在选择业务下拉框中选择进口业务或出口业务，然后按照您所需查询的报关单所处的申报状态("提交未审核"或"审核未申报"或"正在处理中")，点击符合要求的选项；
第二步：在定义多重条件框中选择满足自己要求的属性和条件，在"值"输入框中输入查询条件并按回车键(此时在查询页面的按下列条件查询下的文本框中就生成了一条查询语句。如果还想生成多重条件的查询，可以在定义多重条件框中的单选框选与或或，再重复以上操作即可)，然后点击开始查找按钮，系统将列出所有符合查询条件的报关单列表；若直接点击开始查找，系统将根据上述第一步所限条件列出符合条件的报关单列表；
第三步：单击报关单列表中所要查询的报关单的统一编号，即可浏览该份报关单。
2、报关委托书查询页面的使用说明
在"报关委托书组合查询"中，或点击报关单申报子系统企业专用(联机版)主界面中的确认委托书菜单按钮，您将会看到查询页面，其基本操作大体上相同，现就以"报关委托书组合查询"中的查询页面为例进行使用说明：
第一步：在屏幕右边，按照您所需查询的报关单所处的申报状态("未被确认"或"委托单位已确认"或"被委托单位已确认")，点击符合要求的选项；
第二步：在定义多重条件框中选择满足自己要求的属性和条件，在"值"输入框中输入查询条件并按回车键(此时在查询页面的按下列条件查询下的文本框中就生成了一条查询语句。如果还想生成多重条件的查询，可以在定义多重条件框中的单选框选与或或，再重复以上操作即可)，然后点击开始查找按钮，系统将列出所有符合查询条件的报关委托书列表；若直接点击开始查找，系统将根据上述第一步所限条件列出符合条件的报关委托书列表；
第三步：单击报关委托书列表中所要查询的报关委托书的"委托书编号"，即可浏览该份报关委托书。
3、报关单清单查询页面的使用说明
在"报关单清单组合查询"中，您将会看到查询页面：
第一步：在屏幕右边，按照您所需查询的清单所处的申报状态(“已申报”或者“已通过”)，点击符合要求的选项；
第二步：在定义多重条件框中选择满足自己要求的属性和条件，在"值"输入框中输入查询条件并按回车键(此时在查询页面的按下列条件查询下的文本框中就生成了一条查询语句。如果还想生成多重条件的查询，可以在定义多重条件框中的单选框选与或或，再重复以上操作即可)，然后点击开始查找按钮，系统将列出所有符合查询条件的报关清单列表；若直接点击开始查找，系统将根据上述第一步所限条件列出符合条件的报关清单列表；
第三步：单击报关清单列表中所要查询的报关清单的"清单编号"，即可浏览该份报关清单。
昆山试点修改后操作补充说明
第一、如何录入一份报关单？
录入报关单分为“一般报关”和“提前报关”：
1、“一般报关”：用户只用在脱机版进入“报关单录入”菜单，并录入数据即可；
2、“提前报关”：用户只用在脱机版进入“转关运输提前报关录入”菜单，并录入数据即可。
提醒：
(1)、在录入一般报关单时，当把所有表体都录入完成后，需要将回到表头做“提交”动作；
(2)、对录入转关提前报关单时，表体比较多,需要注意。
第二、如何向海关申报报关单？
向海关申请需要经过的步骤为：上载、审核、申报共三个步骤。
A、目前系统已经提供了一条龙服务，也就是说如果你的IC卡有三种权限，那么就可以将直接点击“批量申报”,系统会将未上载的数据经过这三个步骤直接申报确认成功。
B、仍然保留了单票申报的操作，你可以在查询结果出来后的列表中点击“统一编号”进入详细内容，并可以做一个操作(上载、审核或确认)
提醒：
当一票报关单数据状态为“已上载”，这时仍然可以重复上载，只有当状态为“已审核”时，才不可重复上载。
第三、如何修改一份报关单？
1、当数据没有上载，在本地库中，就可以脱机版中的‘修改’按扭来修改。
2、当数据已经上载成功后，还没有审核。这时，仍然可以在脱机版中修改并再次上载。
3、当数据已经审核成功后(包括申报确认)，将不能修改，但可以将数据下载到本地后，修改再上载。
提醒：
当上载操作成功后，报关单的本地编号已经自动变为数据中心的统一编号，希望用户记住。
第四、如何查询报关单的回执？
当报关单数据或转关单数据申报确认成功后，就可以在回执查询中找到对应的表单，但是却有两种状态：
A、列出的选项为灰色，表示本票数据已经发给海关，等待回执；
B、当选项为蓝色，表示回执已经收到，可以点击“统一编号”查看显示详细内容。
提醒：
目前可以提供的查询条件分为：报关单回执和提前报关转关运输单回执，希望用户使用时注意。
第五、如何打印一票报关单数据？
一般报关单等到海关通过后可以在“打印单据”中查询而得到，并打印。而提前报关需要等待转关单回执回来后，才可以通过“预录入库”的选项进行打印。
提醒：
1)、当一票报关单数据状态为“已上载”，这时仍然可以重复上载，只有当状态为“已审核”时，才不可以重复上载；
2)、在查询前，必须选择所要打印的“打印联”，然后才可以打印；
3)、出口加工区的企业最好把“出口加工区”做上标记，使得打印出来的报关单上的名称加上“出口加工区”的字样。