所在行业：电商

 

　　主要产品类型：休闲零食（预包装）

 

　　公司规模：50-100人

 

　　大概背景：公司是个商贸型公司，同时对接有线上线下业务，产品有预包装、杯子和文创周边类，范围很综合......所以供应商会有很多，各家水平也是参差不齐，管理起来比较头疼。

 

　　对于供应商管理，个人愚见是体现在一个“管”字上面，简单描述一下日常的管理吧。

 

1、管选择。

 

　　指的是对供应商的选择，需要参与进去，并且需要占有主导权重。而且需要有多个供应商可选，只有一个供应商也不叫选择。

 

　　从多个供应商中选择高质量的好供应商可以避免很多看不到的风险，同时也能为产品提供最大的质量保证基础。或者是做品牌联名的方式，这样形成一种绑定型式，荣辱共退。供应商考虑自我品牌也会额外重视生产的产品。

 

2、管审核。

 

　　选择好供应商，无论其品牌多大，实力多强，一定要对其进行现场审核查看（可以根据生产许可审查细则明细要求，也可以寻求审核机构协助），重点可以索要近期的内审问题、其他公司的审核问题等资料，哪怕自己什么都不懂也得去审，这个过程也是自己学习的机会。

 

　　通过一次次的审核，可以找到适合自己公司的现场审核表单。

 

3、管现场。

 

　　管现场并不是要驻扎的工厂里进行管理，可以通过飞行检查的形式，对已合作的厂商进行突击检查，看其现场生产环境、操作习惯、设备维保等；

 

　　可以通过索要某一产品的某些原料供应商资质、来料检验、三方报告等；

 

　　也可以要求其进行一次限时模拟追溯，提供电子版的追溯报告；

 

　　甚至是可以要求厂商每天提供现场生产记录表单。

 

4、管大货。

 

　　产品样品的管理是必不可少的，除了首批大货的对比确认外，还需要制定标样，不定时对货品进行核验查看，组织样品评测，抽检在库产品等等。

 

　　偶尔可以进行指定项目的三方送检，这样在某种意义上来讲可以打消供应商以次充好的心理动机。

 

5、管售后。

 

　　售后是一个很重要的反馈途径，掌握好售后数据，就是把握住了产品质量。

 

　　定期对售后问题进行整理分析，才会发现产品问题出现在哪里，问题如何解决就丢给供应商了，自己需要做的是结果追踪与数据验证。

 

6、管淘汰。

 

　　供应商不是一成不变的，根据需求可以进行月度、季度、年度的现有供应商评分，分值低的进入改进或淘汰行列，建立自己的供应商资源池，使其活动起来，评分模式可以避免一潭死水的状态，给池里的看到希望，给已合作的有压力，没有供应商愿意让自己淘汰出局的。

 

　　除以上外还可以进行合同条款的约束、质量赔偿协议的约束、包材样品的管理等动作，总之一定要让供应商知道你可能会做的这些动作措施，孙子曰“兵者，诡道也”，只有琢磨不定，才不敢肆意为之。