1．二者的目标一致：

      2．二者的本质一致：

      3．二者在管理的原则上同样一致：

      不同点：

      1．ISO9000标准偏重于主观，零缺陷标准为客观标准。

      2．ISO9000没有明确的条文要求一次做对。

      3．ISO体系中不包括科学衡量。

      4．ISO9000体系注重以一整套的文件来规范每个人的行为；而零缺陷更注重于通过改变员工的心智来使员工能一次做对。一个为被动执行死板的文件，一个为主动要求做正确。

      5．在质量管理活动中，零缺陷比ISO9000体系更注重各个部门的接口问题。

      6．零缺陷理论是质量管理，而ISO9000体系更侧重质量保证。