在iso9000标准中的54个条款中，有一个条款是唯一ISO组织建议推荐的实施条款–8.4数据分析，此条款是ISO组织在企业实践运行中强调该功能的重要性而额外添加的，其实任何企业在运行中都会自动运用到数据分析，如8.2.1顾客满意条款中对顾客满意度调查的分析肯定就是一种数据分析了，平时每个企业算自己财务盈亏平衡时更是要财务指标数据的，所以企业在自觉不自觉中数据分析都是在运行的，所以接触一个安装企业和销售企业做ISO9001认证时看到为了标准的要求而大量采用了专业的数据分析数学公式搞的很复杂，其实在查阅他们平时运行时看到了大量数据分析行为的存在，为了ISO9000条款而额外做数据分析是多余的，就是两层皮现象了。