专业技术和长期积累的工作经验,是进行工序分析的基础。应用数理统计方法进行工序分析,可以更好地发挥专业技术和工作经验的作用。进行工序分析,不应只靠掌握专业技术的少数人,应广泛吸取职工群众的智慧,组建工序分析小组。工序分析一般由生产车间的工艺技术人员主持,参加人员与拟分析工序的操作有关的工人、班组长、检验员和管理人员等。工序分析不是一时一事的工作,应在生产制造过程中长期坚持,通过持续不断地改进过程质量,逐步完善。
在应用因果分析工具进行分析时,主要找出影响过程质量的支配性因素(起支配作用的工序变量),应该到生产现场去实地分析,要应用系统图的方式逐级展开,一级、二级、三级甚至更多级,直到可以直接采取措施并便于管理为止。要将这一过程编入“工序质量表”。
最后制订标准,落实有关部门或人员的作业指导书或责任制,加以管理。
验证、核实支配性要素是进行工序分析的一个重要环节。在验证、核实过程中,若经因果分析所找出来的支配性要素,经验证、核实被否定的,都应再次进行分析。为验证、核实支配性要素,往往要反复多次进行各种试验,因而有时验证、核实工作需要较长时间才能完成。