ISO管理体系为什么现在在我们国内变得没有含金量？

 

　　ISO管理体系为什么现在在我们国内变得如此被抗拒？

 

　　ISO管理体系为什么现在在我们国内变得如此廉价？

 

　　ISO管理体系为什么现在在我们国内变得如此虚假？ISO管理体系为什么……？

 

　　最大的原因是因为很多公司经营者认为ISO管理体系没有用，没有给公司的经营发展带来任何助力，除了投标加分用用、除了客户验厂用用、除了客户参观炫耀下，其他时间ISO管理体系与公司的日常管理没有任何的关系，不仅如此，每年还要为应付认证机构的年度监督审核维持ISO管理体系的有效性缴纳一笔不菲的费用，所以，导致了ISO管理体系现在在我们国内变得……

 

　　难道ISO管理体系真的对公司发展没用？

 

　　难道ISO管理体系真的不能助力公司发展？

 

　　非也，是因为推行ISO管理体系的公司在这些方面没有做到位：

 

第一、ISO管理体系建立之时

 

　　1.导入前，是否真正用心评估公司的现状了？

 

　　没有真正评估公司的管理现状，所以也就不能结合公司的实际情况策划建立ISO管理体系，不能结合公司的实际情况策划建立的ISO管理体系，如何能将ISO管理体系的要求真正融入到公司的各个业务过程？

 

　　若不能将ISO管理体系的要求融入到公司的各个业务过程，如何能让建立的ISO管理体系助力公司发展？

 

　　2.公司内部人员是否真的精准理解了ISO管理体系的要求？

 

　　没有用心组织公司内部人员培训学习ISO管理体系知识，自然也就不会真正将将ISO管理体系的要求理解到位，理解不到位又如何能建立起一个适合公司发展需求的ISO管理体系？

 

　　不能建立一个适合公司发展需求的ISO管理体系又如何会将ISO管理体系的要求运用到位？

 

　　运用不到位又如何能充分发挥ISO管理体系的作用？

 

　　3.是否用心讨论评审ISO管理体系文件确保与企业的实际情况相吻合？

 

　　没有真正用心组织讨论会审ISO管理体系，自然也就无法保证建立的ISO管理体系符合公司的实际情况，也就无法保证ISO管理体系在公司内部得到有效实施，不能得到有效实施，如何能发挥ISO管理体系的作用？

 

第二、ISO管理体系实施过程

 

　　1.是否真正到现场用心解惑答疑与监督指导ISO管理体系的实施了？

 

　　没有安排专人定期到各部门、各岗位监督指导ISO管理体系的实施情况，自然也就很难收集到ISO管理体系在实施过程中存在的困惑、疑惑和意见，一旦这些困惑、疑惑和意见得不到有效、及时的反馈与处理，必然会导致相关部门、岗位人员对ISO管理体系产生抵触抗拒，甚至直接回到原来的工作习惯中，完全抛弃ISO管理体系。

 

　　2.是否真的了解ISO管理体系的要求与现场实际情况一致程度？

 

　　没有安排专人定期到现场验证ISO管理体系与现场实际情况的差异性，而是想当然地认为ISO管理体系会在现场得到落实，试想现场的人员会有如此高的职业化素质吗？

 

　　当ISO管理体系的要求与现场的实际情况存在差异的时候，现场人员会选择哪个执行？自然会选择自己熟悉的现场要求而执行，抛弃自己还不习惯的ISO管理体系，ISO管理体系还怎么发挥应有的作用？

 

　　所以，务必要在ISO管理体系实施初期，定期到现场验证ISO管理体系与现场实际情况的一致性，识别出差异，聆听现场人员的心声与建议，在不违背ISO管理体系有效性的前提下不妨就按照现场实际情况调整ISO管理体系，防止出现两层皮的情况。

 

　　3.是否真的用心想办法让现场人员接受与试着实施ISO管理体系？

 

　　ISO管理体系的建立对现场人员来说，就是一个全新的管理要求，在现场人员心目中是完全陌生的，毫无印象的，如何让现场人员接受ISO管理体系？

 

　　如何让现场人员愿意试着用ISO管理体系才是推行ISO管理体系的公司必须要作为重点考虑中的重点事项之一，否则必然会导致ISO管理体系变成墙上画。

 

第三、ISO管理体系获证后

 

　　1.是否确保ISO管理体系的修正与公司的经营状况变化同步？

 

　　通过了ISO管理体系认证，不代表ISO管理体系就永远适合公司的实际情况，因为公司的经营发展会随着外部环境的变化而持续变化，ISO管理体系作为公司内部的管理机制，必须要跟随公司的实际情况变化而同步进行调整，否则必然会导致ISO管理体系的要求不适合公司的经营发展状况，既然不适合公司经营发展状况，从上到下有谁还会实施？若坚持实施，岂不是自找批评吗？

 

　　2.是否将新客户的要求真正融入到了ISO管理体系中？

 

　　公司要发展，公司要壮大，必然要开发更多的客户，不同的客户对公司的管理要求也会有不同的观点，若不将客户的要求及时融入到ISO管理体系中，必然会导致公司的实施与ISO管理体系处于两层皮，作为公司必然是选择客户的要求，不可能去实施不符合客户要求的ISO管理体系，在这样的情况下，ISO管理体系如何能发挥作用？久而久之就会被抛弃，还怎么助力公司的发展壮大？

 

　　3.每次的ISO管理体系内审是否真的深入查证了ISO管理体系的实施情况

 

　　虽然很多公司每年都会开展ISO管理体系内审工作，但不是真正的在做而是为了应付认证机构的监督审核，试想，这样做法的内审，如何能发现ISO管理体系在实施过程中存在的不足或缺失？如何能督促和保证ISO管理体系持续符合公司的实际情况？如何能督促和保障ISO管理体系在公司内部得到有效实施？这三个慕目标都不能实现，自然ISO管理体系也就不能对公司的经营发展起到积极的作用了。

 

　　4.每次管理评审是否真的站在战略层面思考分析与看待ISO管理体系

 

　　虽然很多公司每年都会开展ISO管理体系管理评审工作，有多少是在真正开展管理评审？管理评审是最高管理者的责任之一，是要站在公司战略层面看待ISO管理体系的，试问，每年的管理评审真的站在战略角度认真看待ISO管理体系了吗？

 

　　管理评审涉及到方针、目标、资源、架构以及内部完善等等层面的事情，若最高管理者能真正的思考与看待这些内容，还敢说ISO管理体系不能助力公司经营发展壮大？

 

　　5.是否真正的持续根据公司的实际情况组织培训学习ISO管理体系？

 

　　不论ISO管理体系标准有无变化，但公司内部的学习绝对是不能停止的，尤其是ISO管理体系实施了一段时间，会发现诸多问题，比如：

 

　　—团队接受ISO管理体系的要求达到了多少？还对哪些要求没有接受？原因是什么？

 

　　—团队理解ISO管理体系的精准达到了多少？还存在哪些迷惑的地方？

 

　　—团队执行ISO管理体系的程度，哪些执行到位了？哪些还处于不习惯状态？

 

　　—团队对ISO管理体系的困惑疑惑都有哪些？分布在哪些部门？哪些岗位？—……

 

　　针对上述存在的不足，公司是否及时组织培训学习，解除困惑、迷茫，打开心结，疏通阻力，不论是自行组织还是邀请外部的专业性机构培训学习。

 

　　若不及时解除上述的困惑、迷茫、心结、阻力，必然会导致今天烦恼ISO管理体系，明天牢骚ISO管理体系，后天就会抛弃ISO管理体系，ISO管理体系还怎么发挥作用？

 

　　6.是否根据公司各部门反馈的建议或心声，及时精简优化ISO管理体系？

 

　　ISO管理体系建立之初，也许大家不会有很多的建议或想法，但随着ISO管理体系的实施，大家对ISO管理体系的理解深度必然会加深，自然也就会对ISO管理体系产生了更多有建设性的建议，希望对ISO管理体系去繁从简、去冗从顺，比如原来是一大堆文字化的ISO管理体系文件，现在可否精简为流程化的ISO管理体系文件？比如原来是比较繁琐的一大堆ISO管理体系记录，现在可否进行整合简化，提高过程工作效率。